营商环境好不好,企业最有发言权。河南省永城市国土空间规划编制研究中心坚持以规划先行理念为引领,建立常态化、深层次的政企沟通服务机制,真正打通服务堵点,把政策落到企业最需要的地方。本年度通过实招实举和创新交流方式,为10余家企业解决了难点堵点,让办事更顺畅、服务更贴心,以实际行动推动政企沟通走深走实,使政务服务更贴近企业、贴近实际、贴近发展大局。
制度先行,让沟通有章可循。围绕企业从开办到壮大的全过程需求,该中心改变过去“有事才找、没事不管”的零散模式,将政企沟通融入营商环境建设的整体规划。建立稳定的沟通机制,定期举办政企“一对一”交流会,针对企业困惑开展专题对接,已为河南美信置业、昌盛房地产开发等6家企业解除发展难题。同时,落实干部联系企业制度,既盯住重点企业,也覆盖中小微企业,主动上门走访,把“企业跑腿”变成“政府跑腿”,确保沟通有规矩、有频率、有实效。通过制度化的安排,让企业感受到政府的持续关注与支持,为后续精准服务打下坚实基础。
渠道灵活,让沟通无处不在。针对企业反映的经营难处和发展堵点,沟通方式不能死板单一。除政企“一对一”交流会外,该中心创新推出“面对面聊聊天畅谈会”,在轻松氛围中倾听企业在城市建设、规划设计等方面的真实心声。本年度共与运和置业、创本城市之星置业等6个项目企业进行座谈交流,切实解决了多项实际难题。与此同时,积极谋划建设线上服务平台,整合各部门服务资源,企业有诉求可一键提交、随时查进度、全程有反馈,真正实现线上线下联动,沟通无死角。
解决为本,让服务真正落地。沟通不是走过场,核心在于帮助企业解决实际问题。该中心各科室认真梳理企业提出的好建议,及时纳入营商环境优化方案,让企业家参与政策制定和服务改进。围绕新概念规划设计,充分融合10余家企业的需求,力求将“好房子”理念做到极致。从过去“政府给什么、企业接什么”,转变为“企业需要什么、政府给什么”,让惠企政策更接地气、更有实效。每一个问题的解决,都转化为企业实实在在的获得感,也进一步增强了政企之间的信任与默契。
下一步,该中心将继续以规划为引领,营造亲商、安商、富商的浓厚氛围,不断完善沟通机制、细化服务措施、补齐短板弱项。通过实实在在的政企互动,帮助企业转型升级、创新发展,激发市场活力,用优质的政企关系换来一流的营商环境,推动区域经济高质量、可持续发展。