“感谢劳动监察的同志!多亏你们帮忙,我们终于拿回血汗钱了!”近日,在弥勒某建筑工地务工的张师傅笑着说。这是弥勒市劳动者通过“全国根治欠薪线索平台二维码”维权的生动缩影——只需手机扫一扫,便可在线反映欠薪问题,实现“指尖”说事、“码”上办事。
近年来,弥勒市聚焦根治欠薪、保障劳动者合法权益核心目标,以“数字监察”为抓手,以“农民工工资支付监控预警平台”为依托,大力推进劳动保障监察数字化转型,创新构建“事前预警、事中监管、事后处置”的全链条治理体系,引导企业自觉履行薪资发放责任、恪守诚信用工准则,全力打造“安薪在弥”民生服务品牌,让劳动者“劳有所得、薪有所安”。
数字赋能变“被动接诉”为“主动预警”
“现在工地上考勤、发工资都规范了,每月工资按时打到卡里,在这里工作很放心。”在某建筑工地,农民工王大哥的“安心”,源于弥勒市人社局打破数据“孤岛”的积极探索。
弥勒市依托“农民工工资支付监控预警平台”,对全市60余个在建项目用工实名制考勤、工资专户拨付、银行代发等数据实时监测,构建5大维度20项指标的智能预警体系,自动识别工资拖欠、考勤异常、拨付滞后等风险隐患,变“事后处置”为“事前预判、主动介入”。系统抓取薪资发放异常信息后,第一时间推送风险提示,督促项目施工方自查自纠、补齐发放流程,严守用工诚信底线,按时足额发放薪酬。
2026年以来,预警平台累计捕捉预警信息15条,联合行业部门第一时间核查处置,风险化解率100%,实现欠薪风险早发现、早处置;同时筑牢薪资支付风险防控屏障,推动治理从“被动接诉”向“主动预警”转变。
闭环联动变“单打独斗”为“多元共治”
“管行业必须管欠薪”,这不仅是一句口号,更是弥勒市压实各方责任的有力抓手。针对欠薪举报投诉,建立人社牵头、住建、公安、交通、乡镇(街道)、村(社区)协同的三级联动机制,形成“排查—预警—整改—销号”全流程闭环管理,扭转以前单打独斗的监管困境。
同时,建立“月巡查+随机抽查+专项督查”机制,紧盯工程款拨付进度、工资专户资金流向、总包代发落实等关键环节,扎实推进“双随机、一公开”监管,顺利完成部门联合抽查计划3个,通过常态化、规范化抽查监管,现场宣讲诚信用工相关要求,督促施工单位扛起工资支付主体责任,按时兑付农民工薪资,持续规范辖区建筑市场用工秩序。
便民维权变“多头跑路”为“一站调处”
弥勒市积极搭建“线上+线下”一站式维权平台。线上畅通全国根治欠薪平台、12333热线、12345政务服务平台、“扫码投诉”等渠道,实现零物证受理、全天候响应。
延伸服务触角,在用工密集企业、项目工地建立农民工工资纠纷调处工作站15个,配备专职调解员,就近受理欠薪纠纷。推行“监察员+总包负责人”现场调处机制,农民工可通过“扫码投诉”“电话直连”等渠道反映诉求,案件平均调处时间缩短至3个工作日,实现“小事不出工地、大事不出辖区”。调处工作中,工作人员同步开展用工诚信宣传,明确按时发薪是企业经营履职的基本要求,引导企业主动履约践诺。
从“人工巡查”到“数字赋能”,从“被动应对”到“主动防控”,弥勒市以“数字监察”破解欠薪治理难题,推动形成“不敢欠、不能欠、不想欠”的长效约束机制。“安薪在弥”不仅是守护劳动者“钱袋子”的民生承诺,更是引导企业坚守诚信经营底线、优化营商环境、维护社会和谐稳定的重要举措。更是优化营商环境、维护社会和谐稳定的重要举措。